WhatsApp 3196555978 E-Mail wilmamunevar@wilmamunevar.com
Camila tiene una panadería en Chapinero y 4.000 seguidores en Instagram.
Un lunes, la plataforma bloquea su cuenta por error durante diez días.
Justo cuando iba a anunciar su promoción del Día de la Madre y recibir pedidos por encargo.
En un cuaderno guardaba los correos de 300 clientes que le habían dado su dato al pagar.
Nunca les escribió: “me da pena molestar”.
Esa semana entendió que el cuaderno valía más que las 4.000 cuentas que no podía contactar.
Historia ilustrativa: Camila es un personaje de ejemplo, pero la situación puede vivirla cualquier negocio que dependa de un solo canal que no controla.
Ese es el corazón del email marketing: es enviar mensajes por correo a personas que te autorizaron, para informar, acompañar y vender.
No depende de ningún algoritmo.
Y es uno de los datos más valiosos de tu negocio, sobre todo si tu lista está comprobada y filtrada según tus objetivos.
💜 Si todas las plataformas desaparecieran mañana, ¿qué canal de contacto con tus clientes seguiría siendo tuyo? Tu correo.
Tapa la columna de la derecha, responde en voz alta cada afirmación y luego compara. Después de cada respuesta te explico por qué.
¿Cuántas acertaste? Si fueron 7 o más, ya piensas como estratega. Si fueron menos de 4, lo que sigue te ahorrará errores costosos.
En Colombia, la Ley 1581 de 2012 exige la autorización previa, expresa e informada de las personas antes de tratar sus datos, y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) vigila su cumplimiento [3][4].
Entre las causas más frecuentes de sanción están no tener esa autorización o no conservar su soporte [5]. Usa este semáforo para saber cómo vas:
Orientación general, no asesoría jurídica. Verifica siempre la normativa vigente.
Imagina que envías dos correos a una lista de 500 personas (480 lo recibieron en su bandeja). La tasa de apertura se calcula así: correos abiertos ÷ correos entregados × 100 [7]. Mira cuál “ganó”:
Cifras de ejemplo, inventadas para explicar el concepto.
La campaña A ganó en aperturas, pero la B vendió nueve veces más.
Por eso conviene medir clics y resultados, no solo aperturas.
Además, algunos programas de correo bloquean el sistema que cuenta las aperturas, así que ese número no siempre es exacto [1].
Y recuerda que el asunto es la puerta: hazlo claro, corto y con un beneficio concreto.
Enviar boletines desde tu correo personal es como repartir volantes a mano; una plataforma es tener una imprenta con dirección registrada.
Cuando la configuras, “autenticas tu dominio”: le demuestras al buzón que el mensaje de verdad viene de ti, y eso baja la posibilidad de que caiga en correo no deseado.
Hay plataformas con planes gratuitos o económicos para listas pequeñas (por ejemplo Brevo o Mailchimp, entre otras). Revisa las condiciones vigentes antes de elegir.
El correo de bienvenida es el que más se abre [2], así que empieza por ahí. Cambia lo que está entre corchetes y listo.
Opciones de asunto (prueba una y compara):
• ¡Bienvenida, [Nombre]! Aquí está tu [regalo] 🎁
• Tu [regalo] ya está en camino
• Gracias por unirte: esto recibirás cada [semana]
Cuerpo del correo:
Hola, [Nombre] 💜
¡Gracias por suscribirte! Aquí tienes tu [regalo]: [enlace].
Cada [semana o quincena] te escribiré con [tema 1], [tema 2] y [tema 3].
Una pregunta para conocerte mejor: ¿cuál es el mayor reto de tu negocio hoy? Responde este correo; yo leo cada respuesta.
Un abrazo,
[Tu nombre] · [Tu negocio]
Si no quieres recibir más correos, puedes cancelar tu suscripción aquí: [enlace].
Revisa primero el asunto (prueba dos versiones) y depura tu lista: los contactos que llevan meses sin abrir afectan tu entregabilidad [1]. Y ten paciencia: lo normal es necesitar de 3 a 6 meses de envíos regulares para saber qué funciona con tu audiencia [2].
No hay una frecuencia mágica: el día de envío, el perfil de tu audiencia y el tipo de contenido influyen. Para empezar, te recomiendo un correo por semana o cada quince días, siempre el mismo día y a la misma hora. Después ajustas con tus resultados.
Sí. Un boletín con consejos, casos y respuestas a dudas frecuentes construye confianza antes de la venta, y en los servicios la confianza lo es todo.
1 · Elige tu regalo
Una guía, plantilla o descuento que le sirva a tu cliente ideal y puedas crear en una hora.
2 · Crea tu formulario
Nombre, correo y una casilla de autorización sin marcar. Publícalo en tu web y en la bio de tus redes.
3 · Escribe tu bienvenida
Copia la plantilla de arriba, cámbiale los corchetes y actívala como correo automático.
Si prefieres que lo hagamos juntas, yo administro y analizo tus bases de datos (y las verifico si no están comprobadas), creo los textos que motivan a actuar, diseño tus correos en HTML, envío campañas masivas y personalizadas cuidando la entregabilidad, hago seguimiento del tráfico y te entrego un informe mensual de métricas para medir el retorno de cada envío.
🚀 Si quieres activar una de las estrategias más rentables para tu negocio y no sabes por dónde empezar, en una sesión de 15 minutos revisamos tu lista, tu objetivo y tu primer correo.
¿List@ para que tu lista de correos trabaje por tu negocio?
Quiero invitarte a leer nuestro Blog, para que estés al tanto de las tendencias y contenidos.
Los datos citados provienen de publicaciones sobre email marketing, resultados para pymes colombianas y normatividad de protección de datos. Son promedios de referencia y pueden variar según la fuente, el sector y el año.
[1] Agencia Dinamita (2026). “Email Marketing en 2026: Estrategias, Herramientas y Cómo Generar ROI Real” (cita datos de Litmus). https://www.agenciadinamita.com/marketing-digital/email-marketing-estrategias-roi-2026/
[2] Gulupa Digital (2026). “Email marketing para PYMEs colombianas: guía práctica 2026”. https://gulupadigital.com/en/email-marketing-pymes-colombia/
[3] Mailpro. “Ley 1581 de 2012 y Email Marketing en Colombia”. https://es.mailpro.com/co/ley-1581/
[4] Congreso de la República de Colombia (2012). “Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” (copia alojada en esdegue.edu.co). https://esdegue.edu.co/sites/default/files/Normatividad/LEY%20TRATAMIENTO%20DE%20DATOS%20-%20LEY%201581%20DE%202012.pdf
[5] Correo Masivo Colombia. “ABC del Habeas Data, Ley 1581 del 2012” (sin fecha de publicación visible). https://www.correomasivocolombia.com/abc-del-habeas-data-ley-1581-del-2012/
[6] Superintendencia de Industria y Comercio. “Ámbito de aplicación de la ley 1581 de 2012 en datos corporativos”. Boletín jurídico. https://sedeelectronica.sic.gov.co/boletin-juridico/conceptos/ambito-de-aplicacion-de-la-ley-1581-de-2012-en-datos-corporativos
[7] Brevo (2026). “Tasa de apertura: qué es y cómo aumentarla en 2026”. https://www.brevo.com/es/blog/tasa-apertura-estadisticas-email-marketing/
[8] Sense Digital (2026). “Automatización de Email Marketing y SMS en Colombia 2026: Secuencias que Convierten”. https://sense-digital.co/blog/posts/2026-05-08-automatizacion-email-marketing-sms-colombia-2026.html
Wilma Munévar AI Digital
Consultora de marketing digital en Bogotá, Colombia. Estrategia de contenidos, redes sociales y posicionamiento digital para emprendedores y pymes.
✉️ wilmamunevar@wilmamunevar.com
📍 Bogotá, Colombia
© 2022–2026 Wilma Munévar. Todos los derechos reservados - Política de privacidad